Furkan Yonat
Maria Alm, Salzburg, Avusturya

Furkan Yonat

Teknoloji, Dijital Pazarlama ve Otelcilik Profesyoneli

IT Support | Web Geliştirme | Dijital Pazarlama | Otel Operasyonları

Teknoloji, pazarlama ve operasyonu gerçek iş ihtiyaçları etrafında birleştiriyorum.

Otelcilik, web geliştirme, dijital pazarlama ve yapay zekâ destekli üretim alanlarında deneyim sahibiyim. Şu anda Avusturya’da Eder Hotels bünyesinde IT Support ve Front Office Uzmanı olarak çalışıyor, aynı zamanda turizm ve yerel işletmeler için dijital projeler geliştiriyorum.

+43 660 484 9181 furkanyonat@gmail.com Maria Alm, Salzburg, Avusturya

Technology · Hospitality · Digital Projects

Furkan Yonat

Teknik üretimi, otel operasyonunu ve dijital iletişimi aynı iş pratiğinde birleştiren çok yönlü profesyonel.

Google Ads AI Content React Hotel Systems
Yetkinlik birleşimi360°

Temel Yetkinlikler

Büyümeyi yalnızca reklamda değil, tüm sistemde kurarım.

Dijital performans, içerik üretimi, sahadaki ilişki yönetimi, otel operasyonu ve teknoloji tek bir büyüme sisteminin parçalarıdır.

Saha Aktivasyonu & İş Ortaklıkları

Üniversiteler, işletmeler, etkinlik organizatörleri ve tedarikçilerle yüz yüze iletişim kurarak iş birliği ve marka görünürlüğü geliştiririm.

AI İçerik & Tasarım Üretimi

Görsel, video, reklam metni, Reels, kampanya afişi, web içeriği ve çok dilli pazarlama materyallerini yapay zekâ destekli araçlarla hızlı üretirim.

Performans & Dönüşüm Takibi

Analytics, Search Console, dönüşüm takibi ve haftalık KPI raporlarıyla kampanyaları rezervasyon, satış ve reklam maliyeti üzerinden değerlendiririm.

Dijital Reklam & Büyüme

Google Ads, Search Ads 360, SEO, SEM, sosyal medya ve doğrudan rezervasyon kampanyalarını büyüme hedefleriyle yönetirim.

Turizm, Otelcilik & Operasyon

Altı otel, seyahat acentası, restoranlar, etkinlik alanları ve uluslararası misafir operasyonlarında pazarlama, IT ve front office deneyimi taşırım.

İş Deneyimi

Sahadan yönetime, yönetimden dijital büyümeye.

Kartları tek tek görüntüle. Her rol, operasyon, teknoloji, pazarlama ve misafir deneyimi tarafında oluşan gerçek sorumlulukları gösterir.

Görev ve Sorumluluklar

  • Front Office ve otel IT sistemlerinin günlük operasyonunu destekliyorum.
  • Teknik problemler, kullanıcı cihazları, yazıcılar, bağlantı sistemleri ve resepsiyon yazılımları için destek sağlıyorum.
  • Uluslararası misafirlerle Almanca ve İngilizce iletişim kuruyorum.
  • Resepsiyon, rezervasyon ve diğer departmanlar arasındaki operasyonel koordinasyona destek veriyorum.
  • Yoğun otel operasyonunda teknik ve misafir odaklı süreçleri birlikte yönetiyorum.
  • Otelcilik, teknoloji ve müşteri deneyimini aynı operasyon içinde birleştiriyorum.
IT SupportFront OfficeAlmancaHotel Systems

Kapsam

  • Altı otel, bir seyahat acentası, restoranlar ve etkinlik alanlarının pazarlama, operasyon, dijital satış ve teknoloji süreçlerini yönettim.

Pazarlama ve İçerik

  • Google Ads, SEO, sosyal medya, web sitesi, doğrudan satış, etkinlik ve dijital dönüşüm süreçlerini yönettim; AI araçlarıyla görsel, video, reklam metni, Reels, kampanya afişi, web içeriği ve çok dilli materyaller ürettim.

Saha, Etkinlik ve İş Ortaklıkları

  • Kongre, konser, mezuniyet, festival ve kurumsal organizasyonların satış-pazarlama süreçlerinde görev aldım; yaklaşık 4.500 kişilik açık hava etkinlik alanı için operasyon, tanıtım, sponsorluk ve iş ortaklığı süreçlerini destekledim.

Görev ve Sorumluluklar

  • Google Ads kampanyalarını kurdum, yönettim ve performanslarını takip ettim.
  • Google Analytics, Search Console, Google Business, Booking.com, Expedia, ElektraWeb ve Opera süreçlerini yönettim.
  • Resepsiyon ekiplerine satış, misafir iletişimi ve operasyon standartları konusunda eğitim verdim.
  • Web sitesi, online rezervasyon ve dijital satış sistemlerinin geliştirilmesini sağladım.
Google AdsAI Content6 OtelEtkinlikDijital Dönüşüm

Görev ve Sorumluluklar

  • Turizm, e-ticaret ve yerel işletmeler için web siteleri ve dijital kampanyalar geliştirdim.
  • React, TypeScript ve JavaScript tabanlı web projeleri hazırladım.
  • Yapay zekâ destekli içerik, ürün açıklaması ve reklam metni sistemleri geliştirdim.
  • Markalar için SEO, içerik stratejisi ve dönüşüm odaklı kullanıcı deneyimleri tasarladım.
  • Çok dilli web siteleri ve pazarlama materyalleri hazırladım.
  • AI destekli turizm, içerik ve müşteri deneyimi uygulamaları geliştirdim.
ReactTypeScriptAI SystemsSEOUX

Görev ve Sorumluluklar

  • Günlük otel operasyonlarını ve personel planlamasını yönettim.
  • Satış, rezervasyon, fiyatlandırma ve online kanal süreçlerini takip ettim.
  • Özel etkinlik, grup rezervasyonu ve kurumsal müşteri süreçlerini koordine ettim.
  • Sosyal medya, kampanya ve sezonluk tanıtım çalışmalarına katkı sağladım.
  • Misafir yorumları ve geri bildirimlerinden iyileştirme alanları belirledim.
  • Şikâyet yönetimi, satış geliştirme ve misafir memnuniyeti süreçlerini yürüttüm.
Hotel ManagementSalesReservationsGuest Experience

Görev ve Sorumluluklar

  • Telefon, e-posta ve online kanallardan gelen rezervasyonları yönettim.
  • Misafirlere oda, restoran, etkinlik ve ek hizmet satışları yaptım.
  • Misafir davranışları ve talepleri hakkında doğrudan saha deneyimi kazandım.
  • Online yorumlar ve müşteri geri bildirimleriyle ilgilendim.
  • Check-in, check-out, faturalandırma ve kasa işlemlerini yürüttüm.
ReceptionReservationsUpsellingGuest Relations

Görev ve Sorumluluklar

  • Beş yıldızlı otel ortamında uluslararası ve VIP misafirlerle çalıştım.
  • Opera PMS üzerinden rezervasyon, check-in ve ödeme işlemlerini yönettim.
  • Yoğun operasyonlarda hızlı problem çözme ve ikna becerisi geliştirdim.
  • Misafir sadakati ve satış fırsatlarını destekleyen birebir iletişim kurdum.
Luxury HotelOpera PMSVIP GuestsProblem Solving

Görev ve Sorumluluklar

  • Yüksek sezonda yoğun misafir operasyonlarını yönettim.
  • Oda dağılımı, misafir karşılama ve satış destek süreçlerinde görev aldım.
  • Otel hizmetlerinin tanıtımı ve ek satış süreçlerini destekledim.
Front OfficeHigh SeasonRoom AllocationSales Support

Görev ve Sorumluluklar

  • Uluslararası şirketlerde üretim, kalite, lojistik ve teknik süreçlerde çalıştım.
  • Disiplinli çalışma, zaman yönetimi, kalite kontrol ve süreç takibi deneyimi kazandım.
  • Almanca iş ortamında ekip çalışması ve operasyon standartlarına uyum sağladım.
BMW GroupFedExQualityLogisticsGerman Workplace

Dijital Araçlar ve Yetkinlikler

Stratejiden üretime kadar tam araç seti.

Reklam, analiz, içerik, web geliştirme, otomasyon ve otel sistemlerini aynı büyüme hedefi altında kullanıyorum.

Reklam ve Analiz

Performans, görünürlük ve dönüşüm

Google AdsUzman
Search Ads 360Uzman
Google AnalyticsUzman
Search ConsoleUzman
Google Business ProfileUzman

İçerik ve Tasarım

Hızlı, çok dilli yaratıcı üretim

Adobe PhotoshopÇok İyi
CanvaUzman
AI görsel üretim araçlarıUzman
AI video araçlarıÇok İyi
Kısa video düzenlemeÇok İyi

Web ve Otomasyon

Modern web ürünleri ve AI sistemleri

JavaScriptÇok İyi
ReactÇok İyi
TypeScriptÇok İyi
Gemini APIÇok İyi
AI otomasyon sistemleriUzman

Otel ve Operasyon

PMS, satış kanalları ve saha süreçleri

ElektraWebUzman
Opera PMSUzman
ProtelÇok İyi
SednaÇok İyi
MICROSÇok İyi
Booking.comUzman
ExpediaÇok İyi

Diller

Uluslararası misafir ve iş ortamı iletişimi

TürkçeAna dil
Almancaİleri seviye, C1
İngilizceİleri seviye, B2.2

Öne Çıkan Projeler

Fikir değil, çalışan ürünler ve sistemler.

AI, turizm teknolojisi, e-ticaret, içerik otomasyonu ve etkinlik yönetimi alanlarında geliştirilen seçili çalışmalar.

PROJECT 01Yapım Aşamasında

MeinHotel PMS

Ürün Sahibi ve Bağımsız Geliştirici

Otelcilik ve ön büro deneyiminden doğan, otellerin günlük operasyonlarını tek platformdan yöneten çok kiracılı Property Management System.

Next.jsTypeScriptSupabasePostgreSQL
Geliştirme Sürümünü Aç
PROJECT 02

Serakıncı Yapay Zeka Ürün Platformu

Yapay zeka tarafından oluşturulan açıklamalar ve veri kazıma hatları ile otomatik, çok dilli, SEO odaklı katalog.

AutomationScrapingSEO
Ziyaret Et
PROJECT 03

ZuzuMood E-Ticaret Deneyimi

Teksas merkezli ZuzuMood için Etsy odaklı ürün vitrinleri, kategori mimarisi, blog akışı ve dönüşüm odaklı butik marka anlatımı tasarlandı.

E-CommerceSEOBrand Experience
Ziyaret Et
PROJECT 04Yapım Aşamasında

in Maria Alm Dijital Keşif Atlası

Yapım aşamasındaki proje; Maria Alm ve Hochkönig bölgesi için rota keşfi, interaktif harita, sezon rehberi ve AI destekli gün planlayıcı sunan turizm portalıdır.

Travel TechAI PlannerTourism UX
Geliştirme Sürümünü Aç
PROJECT 05

Yapay Zeka Destekli Kıbrıs Tatil Planlayıcısı

Kullanıcı tercihlerine ve hava durumu bağlamına göre çok dilli, kişiselleştirilmiş seyahat planları oluşturan akıllı uygulama.

AIReactTravel Tech
Ziyaret Et
PROJECT 06

Otel ve Acente Entegrasyonu

6 oteli acente operasyonlarıyla entegre ederek süreçleri kolaylaştırdı, maliyetleri düşürdü ve veri akışlarını birleştirdi.

Digital TransformationSystems
Ziyaret Et
PROJECT 07

ICALT 2024 Kongre Yönetimi

Dorana Turizm işbirliğiyle uluslararası bir konferansın planlanması ve koordinasyonu.

Event ManagementLogistics
Ziyaret Et

Eğitim ve Sertifikalar

Sürekli öğrenme, uygulamayla tamamlanır.

Turizm, web teknolojileri, otomasyon, dijital reklam ve otel sistemleri arasında birleşen eğitim altyapısı.

Eğitim

2025 - Devam ediyor

Turizm ve Otel İşletmeciliği, Önlisans

Anadolu Üniversitesi

2020 - 2023

Web Tasarımı ve Kodlama, Önlisans

Anadolu Üniversitesi

2015 - 2017

Üretim ve Otomasyon Teknolojileri

OTH Regensburg, Almanya

Sertifikalar

Google, 2026

Yapay Zekâ Destekli Performans Reklamları

Google, 2025

Search Ads 360 Sertifikası

HubSpot Academy, 2023

Sosyal Medya Pazarlama

Institute of Hospitality, 2022

Konaklama Sektörü için Sosyal Medya

Google / Coursera, 2020

Google IT Destek Uzmanlığı

Next Learn Academy, 2023

Opera PMS Otel Yazılımı

İletişim

Pazarlama, büyüme ve teknoloji aynı masada.

Yüksek etkili pazarlama, turizm teknolojisi, AI içerik üretimi, saha aktivasyonu veya iş ortaklığı projeleri için doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

E-posta Gönder